Noch Fragen? Nehmen sie Kontakt auf

+49 (0) 30 726215-61Mo - Do: 09:00 bis 17:00 Uhr | Fr: 09:00 bis 16:00 Uhr

Was passiert, wenn ich mein Handy verliere oder es nicht mehr funktioniert?

Gar kein Problem. In dem Fall klicken Sie im Login-Prozess auf „Mit einer anderen Methode verifizieren“ und wählen Sie „E-Mail“. Geben Sie dann den einmaligen Bestätigungscode als zweiten Faktor ein.

Das Smartphone als zweiten Faktor können sie bei Verlust zudem im Onlineportal unter Meine Daten entfernen.

War dieser Artikel hilfreich?